详细的操作步骤方法如下：1、首先，开机进入到系统桌面中，打开“IE浏览器”，点击浏览器上方的“工具”图标，找到并点击选择打开“Internet选项”窗口，从中点击删除“浏览历史记录”，如图所示；
2、接着，在打开的“删除浏览的历史记录”窗口中，勾选所有选项，点击“删除”即可，如图所示；
3、然后，再回到“Internet选项”窗口，切换到“高级”选项栏页面，取消勾选“启用第三方浏览器扩展”选项，点击下方的“重置”即可，如图所示；
4、最后，在弹出的窗口界面中，勾选“删除个性化设置”选项，点击确定即可解决问题了，如图所示；
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